Última actualización: octubre 2025 Tu privacidad es importante para mí. En esta política te explico, de forma clara y transparente, cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos personales cuando accedes a este sitio web o contratas los servicios de Nerea Vibes.

1. Responsable del tratamiento

Nerea Celaya Zárate Correo de contacto: info@nerevibes.com Domicilio profesional: Bizkaia, España El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), garantizando en todo momento la confidencialidad, seguridad y respeto a tus derechos.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios de contacto o reserva se utilizan exclusivamente para:

• Responder a solicitudes de información o contacto.
• Gestionar las reservas de sesiones o retiros, así como la facturación y seguimiento.
• Enviar información o comunicaciones relacionadas con los servicios de Nerea Vibes, únicamente si el usuario lo ha autorizado expresamente.

3. Base legal para el tratamiento

Las bases jurídicas para el tratamiento de tus datos son:

• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando los datos sean necesarios para gestionar una reserva o contratación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como facturación o requerimientos fiscales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), en determinados casos para garantizar la seguridad del sitio o mejorar los servicios ofrecidos.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables. Los datos utilizados para comunicaciones informativas se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de los servicios, se utilizan proveedores externos (encargados de tratamiento) que pueden tener acceso a los datos, tales como:

• Servicios de alojamiento web/hosting y correo electrónico.
• Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) cuando proceda.
• Herramientas de gestión y comunicación (por ejemplo, Google Workspace).

Todos ellos aplican medidas de seguridad adecuadas y sus propias políticas de privacidad, en cumplimiento con el RGPD.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes de cumplimiento.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, envía un correo a info@nerevibes.com con el asunto “Protección de Datos”, indicando tu solicitud e identificándote razonablemente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no cumple la normativa vigente.

8. Retirada del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@nerevibes.com o utilizando los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones comerciales. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

9. Seguridad de los datos

Nerea Celaya Zárate adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Nerea Vibes no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta la recopilación de datos sin consentimiento paterno, estos serán eliminados inmediatamente.

12. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario. Puedes consultar el detalle de su uso en la Política de Cookies disponible en esta web.